Michel le poulet 13/09/2026 Royaume-uni

Ressenti négatif

Demande de carte identité et passeport à l'étranger

Quel est l'intérêt de demander à un bébé de venir au consulat pour une demande de passeport ou carte d'identité ? Aucune photo ou empreinte digitale n'a été prise. Incroyable qu'en 2026 le service n'est pas totalement en ligne comme au UK. Prise de rendez-vous sur place, scan de documents apporté, ça n'aide vraiment pas la France à sortir du stéréotype de bureaucratie qui ne sert à rien.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Londres

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir exprimé votre préoccupation concernant les démarches administratives pour les demandes de titre d'identité et de voyage d'un enfant en bas âge et nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu causer. 

Bien que certaines étapes puissent sembler superflues, elles sont essentielles pour garantir la sécurité et l'authenticité des documents délivrés. C'est ce qui explique pourquoi la réglementation prévoit que toute demande d'un passeport ou d'une carte nationale d'identité soit effectuée sur comparution personnelle. 

Nous prenons bonne note de votre suggestion d'une dématérialisation accrue des démarches administratives, et votre commentaire participe à une meilleure compréhension des attentes des usagers et à progresser vers des solutions plus adaptées.

Cordialement,
France Consulaire

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