Demande de correction de carrières

Bonjour,
 

Nous comprenons votre attente concernant votre demande de correction de carrière et regrettons de ne pas être en mesure de vous apporter un retour à ce stade.

Les délais de traitement de ces demandes peuvent varier selon la nature des régularisations à effectuer ainsi que l’âge de l’assuré.

Nous faisons actuellement face à un volume particulièrement important de sollicitations, ce qui nous conduit à prioriser les mises à jour de carrière des assurés âgés de 60 ans et plus. Soyez assuré(e) que les documents que vous nous avez transmis ont bien été conservés et seront étudiés dès que possible. Nous reprendrons contact avec vous si des informations complémentaires s’avèrent nécessaires.

Malgré la mobilisation de nos équipes, nous sommes conscients des désagréments que cette situation peut engendrer. Nous poursuivons nos efforts afin de réduire nos délais de traitement, d'améliorer l’accessibilité de nos services et de renforcer l’information apportée aux assurés tout au long de leurs démarches.

Si vous devez déposer prochainement votre demande de retraite, sachez que la mise à jour de carrière en cours n'est pas bloquante. Dans ce cas, votre demande de retraite et votre demande de régularisation seront traitées conjointement.

Pour toute question, vous pouvez également utiliser la messagerie sécurisée de votre espace personnel.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.