ATTENTION Compatriotes usagers ANTS Permis en péril. Par exemple E-photo à usage unique même sur une demande rejetée !!! Prévoir de payer X fois tant que la demande n'est pas acceptée
Ressenti de l'usager : Négatif
Numéro de l'e-photo, uniquement recevable par l'ANTS, sur demande rejetée suite à un malheureux 4ème clic, avec commentaire de refaire une nouvelle demande pour le même thème... inadmissible système nul qui efface l'affichage des questions une fois la 1ère pièce téléversée !
Arrivé à la page de la photo de la nouvelle demande, erreur bloquante : "le numéro de l'e-photo est déjà utilisé sur une autre demande" !
On peut alors poursuivre soit en repayant une nouvelle e-photo, soit en envoyant la photo 'papier' par courrier à Nantes.
On n'est jamais averti de l'usage unique de l'e-photo et selon 3044 "PERSONNE NE PEUT ENLEVER LA PHOTO de la demande rejetée.
Aucun appel de l'instructeur anonyme et incompétent avant le rejet : violence volontaire pour clôturer au plus vite ses demandes à traiter et exaspérer et décourager l'usager sans mesurer les conséquences : pas de permis malgré le droit à conduire écrabouillé !
La dématérialisation dans toute sa laideur et surtout le rejet anonyme avec confusion avec un autre dossier.
Questionnaire intrusif avec des questions à rallonge dont je défie quiconque de comprendre à la première lecture : violence volontaire de ne pas faire aboutir les demandes... inadmissible !
Enfin appels totalement vains au téléphone comme les interlocuteurs du 3044 évidemment aussi anonymes, n'ont aucune compétence sur les dossiers ou les pièces jointes et ils ignorent soi-disant le nom de leur chef de Pôle.
10 ans déjà que les particuliers souffrent.
Ramenons les services des permis et cartes grises en préfecture, par pitié, avec des humains sauvant des humains, on est quand même pas des chiens, juste des riens ?