POSITIVITE

J'ai décidé de faire des démarches en ligne suite à un changement d'adresse et à la perte de ma carte d'identité.
Mon expérience est la suivante : Il y a deux ans j'ai perdu ma carte d'identité, je me suis démenée pour la renouveler et c'était tellement compliqué que j'y ai renoncé et je me suis servie de mon passeport en attendant un nouvelle tentative.
Suite à mon déménagement, j'ai refait ma demande et là tout s'est bien passé, aucun problème ni pour le changement d'adresse, ni pour le renouvellement de ma CNI, ni pour mon inscription sur la liste électorale. Lors de mon déplacement pour finaliser ma CNI, tout a été parfait, l'organisation et l'accueil par des personnes très sympathiques.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour HEDDE,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant vos démarches administratives.

Nous sommes ravis d'apprendre que vos récentes demandes se sont déroulées sans encombre.

Nous travaillons quotidiennement pour que cette satisfaction soit partagée par l'ensemble des usagers.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Laetitia, pour France Titres
Date de la 1ère réponse 18/09/2026

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