Renouvellement carte identié

Ressenti de l'usager : Positif

Personnel très agréable et serviable. Mes photos étaient trop anciennes. Ils ont accepté que je revienne dans la matinée après les avoir refaites, ce qui m'a évité un nouveau rendez-vous. Très apprécié.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Merci d'avoir partagé avec nous votre expérience positive au sein de nos services. Nous sommes heureux d'apprendre que l'équipe a su répondre avec efficacité et bienveillance à votre situation concernant les photos. Cette flexibilité permet à nos usagers de bénéficier d'une continuité dans leurs démarches sans prise de rendez-vous supplémentaire.

Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre écoute pour toute autre demande future.

Cordialement,
France Consulaire

Comment avez-vous trouvé la réponse ?