BELLE 12/09/2026 Pas-de-Calais (62)

Ressenti négatif

Demande de changement de permis 3 volets

Demande de changement de permis 3 volets faite pour les parents.
On nous dit que c'est gratuit mais on nous demande de payer des frais administratifs à hauteur de 37,90 euros par dossier.
Est-ce normal ?

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour BELLE,

Nous avons bien conscience de votre mécontentement concernant le service proposé par un autre site que celui de France Titres (ants.gouv.fr)

Nous vous confirmons que le renouvellement d’un permis 3 volets est gratuit.

Aussi, si vous passez par un prestataire, celui-ci est libre de facturer une prestation de service en fonction de la demande et seul ce dernier pourra répondre sur le calcul des frais liés à la demande.

Concernant l’aboutissement de votre demande, le site du prestataire peut vous proposer un formulaire de contact afin de vous aider.

Vous avez la possibilité de passer par le site ants.gouv.fr dans la rubrique :

Je demande la fabrication d'un titre de permis de conduire / demande de renouvellement du permis / Remplacement d’un permis détérioré ou d’un permis pliant 3 volets.

Si besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles.

Cordialement,
Laetitia, pour France Titres
Date de la 1ère réponse 21/09/2026

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