Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message concernant votre situation avec votre locataire.
Pour vérifier si votre locataire perçoit une aide au logement de la CAF, vous pouvez vous connecter à votre espace "Mon Compte Partenaire" sur le site caf.fr. Cet espace vous permet de consulter la liste de vos locataires bénéficiaires d'une aide.
En cas d'impayés, il est conseillé de prendre contact directement avec votre locataire pour rechercher une solution amiable, telle qu'un plan d'apurement. L'étape suivante est de signaler rapidement l'impayé à la CAF via l'espace dédié aux bailleurs. Plus les démarches sont rapides, plus le retard peut être géré efficacement.
Nous vous remercions pour la confiance que vous accordez à nos services et restons à votre disposition pour vous accompagner.
Cordialement,
Sophie, pour Caf de la GIRONDE
Date de la 1ère réponse 14/09/2026
