Mon BAC n'est plus disponible

Ressenti de l'usager : Négatif

Il y a quelques années j'ai utilisé le service diplome.gouv.fr pour authentifier mon diplôme du Baccalauréat Général 1999 à Paris.

Le destinataire obtient l'attestation de réussite, se rend sur le site gouvernemental, saisit la clé de contrôle et le service lui confirme que l'attestation est légitime.

Je reviens dessus récemment et je découvre :
"Le service diplome.gouv.fr évolue
Pour simplifier et unifier les pratiques de vérification des diplômes, le service évolue vers la plateforme Cyclades."

Je vais sur Cyclades et là, mon diplôme n'est plus là. Disparu.
Ou alors c'est moi qui ai disparu puisque le site confirme que les diplômes de 1999 sont gérés...

Belle unification.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire connaître votre expérience suite à votre démarche liée à l'obtention de votre copie de diplôme.

Vous trouverez les informations concernant cette démarche au lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10492

La plateforme Cyclades permet d’obtenir une attestation de réussite pour un certain nombre de diplômes délivrés par l’Éducation nationale.

Si le diplôme ou l’année d’obtention n’est pas listée sur la plateforme, et que vous dépendez de l'académie de Paris, vous devez réaliser votre demande auprès du SIEC - Maison des examens.

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Cordialement,
Nathalie, pour le pôle modernisation, innovation, transformation du Secrétariat général des MENESR-MSJVA

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