Mépris

Ressenti de l'usager : Négatif

Très mauvaise expérience. Une simple validation de véhicule prend énormément de temps, alors que nous continuons à payer location, assurance, charges, impôts et TVA sans pouvoir travailler. Et l’accueil téléphonique de certains agents laisse vraiment à désirer : manque de considération et réponses peu claires. Un service qui devrait être beaucoup plus réactif et respectueux des professionnels.