Impossible de déclarer la destruction de mon véhicule

Ressenti de l'usager : Négatif

Sur le site ants je remplis la déclaration véhicule, date, immatriculation, siret épaviste etc...

A la fin le message suivant apparait :
Votre démarche est interrompue
Vous avez choisi d'effectuer une déclaration de cession pour destruction.
Merci de vous rapprocher du centre VHU agréé en charge de la destruction du véhicule..

Dans mon historique cette demande n'apparait pas !
c'est quoi le problème ? qu'est-ce qu'il faut faire ?
aucune aide pertinente, aucun contact !