LAVE-VAISSELLE SOUS GARANTIE DONT LES SUPPORTS DE PORTE ONT CASSE

Ressenti de l'usager : Positif

ACHAT D'UN LAVE-VAISSELLE LE 27 SEPTEMBRE 2024 ET EN JUIN 2026 LA PORTE DU LAVE-VAISSELLE EST TOMBEE AU RISQUE DE ME BLESSER. A MA DEMANDE, LE CUISINISTE A CONSTATE LE 1ER JUILLET 2026 QUE LES SUPPORTS DE L'HABILLAGE DE PORTE EN PLASTIQUE FOURNIS PAR LE FABRICANT ETAIENT CASSES. J'AI DEMANDE AU FABRICANT DU LAVE-VAISSELLE S'IL POUVAIT FOURNIR DES SUPPORTS EN METAL ET LA REPONSE FUT NEGATIVE. LE VENDEUR DU LAVE-VAISSELLE M'A REMIS UN JEU DE PIECES DE RECHANGE GRATUITEMENT AU TITRE DE LA GARANTIE. LE CUISINISTE FACTURE LE DEPLACEMENT ET LA POSE DE L'HABILLAGE ET J'AI DEMANDE LA PRISE NE CHARGE DE LA FACTURE AU FABRICANT DU LAVE-VAISSELLE AINSI QUE L'EXTENSION DE LA GARANTIE. J'AI RECU UNE REPONSE NEGATIVE DU FABRICANT ET C'EST POURQUOI J'AI DEMANDE L'INTERVENTION DE SIGNAL CONSO A PERMIS DE RESOUDRE CE DIFFERENT. MERCI BEAUCOUP D'EXISTER ET DE VOTRE INTERVENTION

MATHJOA le 09/09/2026 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service SignalConso

Bonjour,

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Cordialement,
Léa, pour SignalConso
Date de la 1ère réponse 09/09/2026

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