Rdv téléphonique trop d’attente

Ressenti de l'usager : Neutre

Pour avoir un rdv téléphonique c’est très long. Il faut souvent rester toute la matinée voir la journée au téléphone pour avoir quelqu’un en ligne. Les rdv sont beaucoup plus simples sur internet mais on ne peut pas prendre rdv pour plus de deux personnes. Quand on veut prendre rendez-vous en famille on est obligé de passer par les rdv téléphonique qui sont souvent débordé.