Ne répond pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Française à l'étranger, je remplis ma réinscription, on me donne un numéro et plus de réponse.
Je ne sais pas ce qui se passe, personne ne revient.
Le service n'est pas réactif, on ne peut parler à personne, numéro de téléphone est impossible de l'étranger et très cher.
Pas très bon service.

Patou le 09/09/2026 - Royaume-uni

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Patou,

Nous vous remercions pour votre message concernant le renouvellement de votre inscription au Registre des Français établis hors de France et sommes désolés pour votre expérience.

Si vous ne trouvez pas les informations souhaitées sur le site Internet du consulat général de France à Londres ou à Edimbourg (selon votre lieu de résidence), vous pouvez joindre le service France Consulaire par téléphone, au prix d'un appel local. Vous trouverez le numéro et les horaires où le service peut être joint en bas de page du site Internet du consulat général de France à Londres : https://uk.diplomatie.gouv.fr/fr/presence-francaise/consulat-general-de-france-londres 

Nous espérons que ces informations vous seront utiles et vous remercions de votre contribution à l'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire

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