Impossible de voir ce qui est retenu ou pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Beaucoup trop de problèmes avec l'application ma MSA et moi, rien n'est lisible, on ne sait rien de ce qui est retenu ou pas, les calculs sont incompréhensibles sur notre compte, bref rien n'est clair.

Mimi le 09/09/2026 - Eure-et-Loir

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Beauce Cœur de Loire

Bonjour,

Désolé pour les difficultés que vous rencontrez avec l'application "Ma MSA et Moi". Nous comprenons que le manque de clarté peut être frustrant. Pour mieux comprendre les informations de votre compte, nous vous suggérons de vérifier la section d'aide de l'application. Un guide utilisateur est souvent disponible pour simplifier l'interprétation des données affichées. Si des précisions sont nécessaires, il peut être utile de consulter notre FAQ en ligne sur notre site internet. Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à identifier les améliorations à apporter à nos services.

Cordialement,
Votre MSA
Date de la 1ère réponse 10/09/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 95 % et vérifiée par un agent.

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