Aziz93 08/09/2026 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

Demande carte vtc

Déçu du classement sans suite pour un justificatif de domicile, l’agent devrait me contacter pour le modifier. J’ai refait la demande mais je ne sais pas quand elle sera traité.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de carte VTC.
Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 
Nous vous invitons à écrire directement au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : pref-vtc@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+

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