Bonjour,
Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans votre démarche liée à l’utilisation de l’outil PRONOTE.
Nous vous invitons à renouveler votre tentative de connexion en changeant de navigateur et en vidant le cache. Si la difficulté persiste, vous pouvez signaler la problématique à votre établissement scolaire.
Pour établir ou rétablir votre accès à PRONOTE, nous vous conseillons effectivement de vous rapprocher de votre établissement scolaire.
Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.
Cordialement,
Ministère de l'Education nationale
