GODOU 11/09/2026 Saône-et-Loire (71)

Ressenti négatif

Je recois des informations de la MSA par mail mais je ne peux pas y répondre par mail.

Je ne peux pas communiquer avec la MSA et il n'est pas possible de prendre rendez-vous.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Bourgogne

Bonjour,

Les échanges électroniques entre la MSA et ses adhérents étant sécurisés, il ne vous est pas possible de répondre aux mails adressés par la MSA.

Cependant, depuis votre espace privé, dans la rubrique ''contact et échanges'', vous pouvez utiliser le service en ligne ''Ma messagerie'' (sécurisée) pour communiquer avec votre MSA. De même, toujours depuis votre espace privé, vous pouvez demander un rendez-vous. 

Nos téléconseillers sont également à votre écoute au 03.85.39.50.83.

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sachez que la MSA met tout en oeuvre pour améliorer, en toute sécurité, le service rendu à ses adhérents.  

Cordialement,
Votre gestionnaire

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