Demande de titre de séjour "Passeport talent (famille)"

Ressenti de l'usager : Neutre

Le 09/12/2024, j'ai reçu une décision favorable concernant le renouvellement de mon titre de séjour « Passeport talent famille ». À la suite de cette décision favorable, un récépissé m'a été délivré dans l'attente de la mise à disposition de mon nouveau titre de séjour. Malgré la décision favorable, je n'ai reçu aucune notification, ni par SMS ni par courrier, m?'nformant que mon titre de séjour était disponible. J'ai contacté la préfecture à plusieurs reprises malheureusement reçu aucune réponse.

Mon récépissé est arrivé à expiration le 06/07/2026. Je me suis rendu compte de cette expiration quelques jours seulement après la date prévue, ce qui fait qu'à ce jour je me trouve sans document justificatif de séjour en cours de validité et dans une situation administrative et juridique particulièrement préoccupante.

Dès que j'ai constaté cette situation, j'ai entrepris les démarches nécessaires et déposé, le 14/07/2026, une demande de renouvellement de mon récépissé sur la plateforme Démarches Simplifiées. Cependant, ma demande a été rejetée le 21/08/2026 au motif que je devais déposer une nouvelle demande de renouvellement de mon titre de séjour. Or, cette démarche m'est actuellement impossible : sur la plateforme de l'ANEF, l'accès à cette procédure est bloqué et un message m'indique que l'administration ne dispose d'aucune information concernant la délivrance de mon dernier titre de séjour.

Ma situation est donc actuellement complètement bloquée. Je ne peux pas déposer une nouvelle demande en ligne en raison du problème rencontré sur la plateforme, et je ne peux pas non plus me rendre à la préfecture afin d'expliquer ma situation, puisque l'accès est réservé aux personnes disposant d'un rendez-vous. Or, il m'est précisément impossible d'obtenir un rendez-vous par l'intermédiaire du site internet.

Par ailleurs, je ne dispose actuellement d'aucun document permettant de justifier de la régularité de mon séjour en France.