Dossier médaille du travail non traité depuis 5 mois

J'ai déposé depuis le 30 mars un dossier médaille du travail. Je n'ai aucune nouvelle de mon dossier, il est toujours en "instruction". Personne ne répond aux messages qui sont toujours indiqués "non lus". Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. J'ai contacté France Service près de chez moi qui me dit qu'il ne traite pas ces dossiers. J'ai fait un message sur l'adresse mail indiquée sur le site... Je reçois en réponse un mail qui me dit de poser mes questions à mon instructeur... Instructeur qui ne me répond pas. Le numéro de téléphone indiqué n'est plus attribué...
J'ai fait un mail le 5 aout, personne ne m'a recontacté.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture du Bas-Rhin

Madame, Monsieur,

Nous avons bien réceptionné votre message. Vous indiquez avoir déposé votre dossier le 30 mars. Tout dossier ayant été déposé entre le 16 octobre 2025 et le 30 avril 2026 a été instruit pour la promotion du 14 juillet 2026.

Vous pouvez consulter sur le site Internet de la préfecture du Bas-Rhin, l’arrêté préfectoral n°CAB-2026-127 du 22 septembre 2026 accordant la médaille d'honneur du travail au titre de la promotion du 14 juillet 2026 :

https://www.bas-rhin.gouv.fr/Services-de-l-Etat/Distinctions-honorifiques/Medaille-d-Honneur-du-Travail/Bas-Rhin-Promotion-du-14-juillet-2026

Si la médaille d’honneur du travail ne vous a pas été attribuée dans le cadre de la promotion du 14 juillet 2026, nous vous invitons à contacter le service compétent à l’adresse électronique « pref-mht@bas-rhin.gouv.fr » en indiquant en objet « Ma question sur Services Publics + ».

Par ailleurs, la période de dépôt des demandes pour la prochaine promotion est la suivante :

- du 16 octobre 2026 jusqu'au 30 avril 2027 inclus, dernier jour de dépôt - pour la promotion du 14 juillet 2027 (publication de l'arrêté à partir du 14 juillet 2027).

Cordialement,
ELIAS, pour Préfecture du Bas-Rhin
Date de la 1ère réponse 21/10/2026

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