Stéph 07/09/2026 Loiret (45)

Ressenti négatif

Problème connexion CAF aussi bien sur le site que France connect

Effectivement le site de la CAF ne fonctionne pas et cela fait, je dirais, plus d'une semaine que ça dure j'essaie de me connecter via France connect, caf.fr, enfin peu importe comment on essaie de se connecter on y arrive pas et j'ai reçu un document de la part de la CAF pour la sécurité sociale et c'est urgent. Je dois l'avoir avant le 17/09 pour monter mon dossier auprès de la sécurité sociale donc ça m'énerve franchement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du LOIRET

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour accéder à votre compte CAF, surtout dans une situation urgente. Le site caf.fr a en effet subi un problème technique pendant plusieurs jours la semaine dernière. Cela est maintenant résolu. 

Dans le cas où vous ne pourriez toujours pas accéder à votre compte en ligne, vous avez la possibilité de vous rendre dans un des points d'accueil CAF ou une agence France services pour obtenir une assistance directe et pouvoir réaliser vos démarches avant la date limite.

Nous vous présentons nos excuses pour la gène occasionnée.

Cordialement,
Hélène, pour Caf du LOIRET
Date de la 1ère réponse 08/09/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 57 % et vérifiée par un agent.

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