Quand la simplification administrative complique la vie plus qu'elle ne la simplifie
Ressenti de l'usager : Négatif
Avant, on allait à la préfecture, on faisait la queue avec ses documents, et s'il en manquait un ou si on avait mal rempli une case, on repartait chercher la pièce manquante ou on la complétait sur place. En général, la procédure était réglée en une demi-journée. Maintenant, grâce aux progrès de l'automatisation, à la moindre erreur, par exemple, dans mon cas, j'ai mis ma pièce d'identité pour l'inscription de ma fille mineure au code (l'inscription simplement au code n'est pas prévue, il faut s'inscrire au permis), votre dossier est purement et simplement rejeté… Mais après 2 ou 3 semaines d'examen ! Impossible de corriger ou d'ajouter la pièce manquante tout simplement. Il faut refaire la procédure depuis le début. Et là, vous découvrez que les photos que vous aviez mises lors de votre première demande, celles qui n'ont jamais servi et ne serviront jamais, ne sont plus valides et qu'il faut en refaire de nouvelles. 8€ de plus qui partent à la poubelle, parce qu'à part l'administration, qui se sert encore des photos d'identité ? Super... Vive la simplification administrative ! Une procédure d'une demi-journée remplacée par 6 semaines (en espérant que c'est la bonne : ma deuxième demande est en cours).