Flam32 06/09/2026 Gers (32)

Ressenti négatif

Changement d'adresse sur une carte grise

Ce changement est au cours depuis mai 2025. J'attends la vignette.
le dossier semble avoir été traité mais non signalé ni transmis.
j'ai tenté à plusieurs reprises de reformuler ma demande sans succès puis que le dossier existait mais était en "pause".

j'en profite pour signaler qu'il est inutile de demander une facture (avant un mois) pour des gens qui viennent de déménager.
A l'évidence une facture à cette nouvelle adresse à très peu de chance d'être émise durant cette courte période.

C'est un acte notarial de propriété que vous devriez demander, la seule pièce suceptible de valider l'adresse à cette date. Et pour un locataire, une copie du bail.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Flam32,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Vous nous précisez être toujours dans l’attente de la réception de votre étiquette de changement d’adresse. 

Conscients de la gêne occasionnée, nous vous recommandons de contacter nos services afin de faire le point sur votre situation. Vous pouvez nous joindre via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

Nos équipes sont également disponibles du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00, au 3400 (numéro non surtaxé).

Sachez que nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience. En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun des usagers.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS

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Une réponse me sera apportée.