Titre de voyage : retard de plus de 16 mois 😔

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait 16 mois que j'ai fait une demande de titre de voyage... Aucune communication de la part de la préfecture de Bordeaux concernant le délai. Je ne peux pas continuer certains aspects de ma vie à cause de l'absence de ce document de voyage très important. En tant que réfugié, c'est une honte que je sois comme un prisonnier en France ! La préfecture ne répond jamais... des excuses et encore des excuses ("en cours de traitement" ou "trop de travail") pendant 16 mois ?

Jab le 06/09/2026 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Gironde

Bonjour,

Nous vous remercions de votre retour, transmis aux équipes, et nous sommes navrés de la situation dont vous nous faites part. Vous rencontrez des difficultés pour obtenir des informations sur l'état d'avancement de demande de titre de séjour. Pour les demandes de titres de séjour effectuées sur l'ANEF, la décision d'attestation favorable justifie de la régularité de séjour, ce document ayant la même valeur qu'un titre de séjour.

En cas de difficulté pour joindre le service de la direction de l'immigration par téléphone, le service est également joignable en se rendant sur le site internet de la Préfecture de la Gironde, dans la rubrique "Nous contacter", puis en sélectionnant le thème "Étrangers : titres de séjour, titres de voyage".


Il est dans ce cas impératif d'indiquer le nom, prénom, la date de naissance et la nationalité, ainsi que le numéro étranger, si vous en avez un, afin de pouvoir vous apporter une réponse adaptée.

Cordialement,
Alexia, pour le Secrétariat général commun de la Gironde

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