Difficulté à obtenir un simple récépissé (titre de séjour)

Ressenti de l'usager : Négatif

Je vis avec mon conjoint québécois depuis 5 ans, nous sommes arrivés en France il y a deux ans. Après un an de PVT puis un an d’APS, qui expire en octobre 2026, il a fait une demande de titre de séjour « vie privée et familiale » à la préfecture de Charente Maritime début mai 2026. Depuis c’est le parcours du combattant pour avoir simplement le récépissé de sa demande. Impossible d’avoir un interlocuteur au téléphone. Il risque de perdre son boulot. C’est très difficile de vivre avec cette incertitude lorsque nous avons les choses de manière anticipée.

Am89 le 04/09/2026 - Charente-Maritime

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Préfecture de Charente-Maritime

Bonjour Madame,

A l'instar des autres préfectures, le bureau du droit des étrangers n'effectue plus d'accueil téléphonique. Toutefois, le service peut être contacté par courriel à l'adresse pref-etrangers@charente-maritime.gouv.fr.

Vous aurez ainsi une réponse quant à votre demande en cours d'instruction étant précisé que légalement, un document provisoire de séjour n'est délivré qu'en présence d'un dossier complet.

Cordialement,
Sandra, pour la direction des collectivités et de la citoyenneté de Charente-Maritime

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