TM1012 04/09/2026 Suisse

Ressenti positif

Demande de passeport

Nous sommes arrivés pour une demande de passeport pour mon fils et moi même. Le monsieur en formation très gentil, très aimable, assisté de sa formatrice, super sympa. Tout c'est super bien passé, ces deux personnes étaient vraiment très professionnelles. Et comme on avait tous les documents demandés forcément cela ne traîne pas. De toutes façons à chaque fois que je viens au consulat de Genève tout le monde est sympa, même le garde à l'entrée qui se rappelle de mon dernier passage en 2023. Oui j'avais aussi bien discuté avec lui. En plus pour couronner le tout, les passeports seront prêts dans deux semaines. Donc tout s'est bien passé. Le consulat de France à Genève fonctionne très bien. Merci à tous nous sommes vraiment très contents de l'accueil.
Alors bonne journée à toutes et à tous.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre récente visite pour une demande de passeport. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le service fournis par le personnel du consulat ont été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire souligne l'importance de l'efficacité et de la convivialité dans nos démarches administratives, et nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante. Nous espérons que vos passeports seront disponibles dans les délais annoncés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Merci pour votre confiance et très bonne journée à vous.

Cordialement,
Consulat Général de France à Genève
Date de la 1ère réponse 29/09/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.