Délais de plus en plus longs pour le reversement de la pension alimentaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plusieurs mois, les délais de reversement de la pension alimentaire sont de plus en plus longs. J'ai contacté à plusieurs reprises l'ARIPA pour avoir des explications. Les réponses sont identiques à chaque fois ! Je veux bien croire que la procédure n'est pas simple mais j'ai fais appel à ce système de versement, censé aider les parents isolés face à des pensions alimentaires impayées par l'autre parent et finalement je suis encore face au même souci entraînant mensuellement des complications financières !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la VENDEE

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les retards que vous subissez concernant le versement de la pension alimentaire par l'ARIPA. Nous comprenons l'importance de ces versements pour votre stabilité financière.

Pour pallier ces retards, il est important de vérifier que l'ensemble des documents nécessaires à l'instruction de votre dossier ont été fournis. Le délai pour le premier versement ne devrait pas excéder 60 jours après réception complète de ces pièces. Par ailleurs, l'ARIPA met en œuvre des procédures de recouvrement amiable et forcé afin de récupérer les sommes dues, ce qui peut parfois entraîner des délais supplémentaires.

Sachez que si vous êtes un parent isolé avec un enfant de moins de 20 ans, vous pouvez demander l'allocation de soutien familial à l'ARIPA en attendant le recouvrement de la pension alimentaire.

Nous vous remercions de votre patience et de votre confiance.

Cordialement,
Camille, pour la Caf

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