Demande information AESH

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai appris par la directrice de l'école jeudi 28 août que mon fils n'avait pas d'AESH pour sa rentrée (alors qu'une ordonnance du tribunal demande le respect de la décision de la CDAPH qui accorde à mon fils une AESH à temps complet).

Suite à cela, l'envoi de mail n'a pas permis d'obtenir de réponse. Nous avons donc essayé de contacter le numéro vert information inclusive pour joindre le département. Le département n'a cependant pas ouvert le service. Le 3 septembre je tente de rappeler, je n'ai pas eu de réponse à 9h30 et à 10h30 le message indiquant la fermeture du service était à nouveau présent.Le numéro national marche cependant et la personne essaie de répondre aux demandes.

Je me suis ensuite rendu le lundi 31 août à la DSDEN de Créteil, il m'a été répondu que "si il n'y avait pas de solution, j'en avais peut être une?". Cette personne a répondu au standard de l'accueil mais a refusé de me recevoir.

Si finalement, une AESH accompagne mon fils, nous l'avons su le lundi 31 août à 17h30 par un appel de la directrice de l'établissement. Nous n'avons toujours aucun retour de la part des inspectrices d’académie, du PIAL et des autres instances contactées.