Bonjour l123,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec le site de l'ANTS pour vos pré -demandes de passeport et de carte d’identité.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre demande a été traitée efficacement.
Concernant la rubrique "sous tutelle", veuillez noter que la case « Majeur en tutelle » doit être cochée en fonction de la situation du demandeur.
Si vous cochez « Non », les informations relatives à un majeur en tutelle ne vous seront pas demandées.
Si, par erreur, vous avez coché « Oui », il convient d’annuler la pré-demande puis d’en effectuer une nouvelle en sélectionnant « Non » à la question « Cette pré-demande concerne-t-elle un majeur en tutelle ? » (étape 1, rubrique « Modalités de dépôt de la demande »).
Nous apprécions vos observations qui permettent d'améliorer l'accessibilité et la convivialité de nos services.
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
