Sapad 05/09/2026 Lot-et-Garonne (47)

Ressenti négatif

BAILLEUR, LA CAF N'EST PAS LA POUR VOUS !!!

Aucune considération pour les bailleurs de la part des services de la CAF.
Nous ne sommes là que pour nous exécuter: faire les démarches dans les temps et uniquement via leur site (quand celui-ci fonctionne)
Impossible de les joindre par téléphone, nous ne sommes pas allocataires.
Impossible de prendre rendez-vous pour être reçu, nous ne sommes pas allocataires.
Les seuls échanges: formulaire de contact, courriers... avec la rapidité de traitement qui va avec !!!
Une question: savez vous que 90% de vos allocataires sont locataires de bailleurs privés ???

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du LOT-ET-GARONNE

Bonjour,

Nous comprenons votre insatisfaction concernant l'accès aux services de la Caf en tant que bailleur. 

Si vous rencontrez des problèmes persistants d'accès ou d’utilisation de votre Espace Bailleur -  vous avez la possibilité de contacter la Caf par e-mail ou via le service téléphonique national dédié aux bailleurs le 09.69.32.52.52.

- nous vous accueillons aussi sans rendez-vous sur notre site d'Agen (1 rue Jean-Louis Vincens) du lundi au vendredi de 08h30 à 16h00. Un conseiller vous accompagnera dans vos démarches.
 

J'espère que ces informations vous permettront de faire avancer le traitment de vos demandes.

Bien cordialement,
Myriam, pour Caf du Lot-et-Garonne
Date de la 1ère réponse 09/09/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 39 % et vérifiée par un agent.

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