Lmt 03/09/2026 Meuse (55)

Ressenti négatif

Le SIA c’est zéro

Franchement, j’ai bien accueilli le SIA et j’étais content des simplifications qu’il apportait.
Mais voilà, les connexions sont difficiles, tellement peu intuitives que je me demande si ça n’est pas une volonté de dégoûter les gens.
Par ailleurs, quand quelque chose ne va pas, au lieu d’envoyer une alerte, c’est directement le recommandé avec accusé de réception de la préfecture…
Si ça pouvait me faire sortir du SIA, me me dessaisirais de mes catégories B, mais ça ne changerait rien pour les catégories C.
Je ne parle même pas des piratages, ou de l’interface avec Eden qui doit se faire au petit bonheur la chance… Surtout quand ce dernier est aussi piraté.
Bref, ça me fait mal de dire ça, mais c’était mieux avant, et finalement plus simple…

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Meuse

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant le Service d’Information sur les Armes (SIA) et sommes désolés pour les soucis rencontrés. Nous comprenons que les connexions peuvent être peu intuitives et que les procédures peuvent sembler complexes.

Pour vous assister, des solutions sont à votre disposition : vous pouvez solliciter l'aide d'un armurier ou vous rendre sur le site Internet de la préfecture qui détaille pas à pas les procédures et les modalités pour solliciter de l'aide... ainsi que la boite fonctionnelle pour une aide individualisée
https://www.meuse.gouv.fr/index.php/Demarches/Armes/Creer-mon-compte-SIA/Creer-compte-SIA
ou transmettre un mail sur la boite fonctionnelle: pref-armes@meuse.gouv.fr. Par ailleurs, il est essentiel de préparer les justificatifs nécessaires afin de faciliter les démarches.

Concernant le piratage évoqué, il est envisagé (fin d'année 2026) la double authentification pour les usagers particuliers, qui devront obligatoirement utiliser en sus l'application (TOTP) lors de la connexion au portail SIA. Le système s'appuiera principalement sur des modalités simplifiées comme l'envoi d'un code temporaire par SMS ou via France Connect.

Votre commentaire est précieux pour nous et nous permet de proposer des améliorations continues qui visent la satisfaction des usagers. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,
Maryline, pour MI-ATE-départemental de la Meuse
Date de la 1ère réponse 23/09/2026

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