Rendez-vous / état civil
Ressenti de l'usager : Neutre
Lorsque la personne qui s' occupait de mon dossier m'a invitée dans son bureau, j'ai remarqué qu'il y avait une autre employée du consulat présente (jimagine que c'était une employée mais je ne sais pas en fait); la jeune femme très discrète est restée debout et observait sans doute ce qui se passait lors du rendez-vous?? Elle était peut-être en stage de formation? On aurait dû me la présenter et m'expliquer en quelques mots ce qu'elle faisait là... est-ce qu'elle observait ou évaluait la qualité du travail de la personne qui gérait mon dossier?