Connexion impossible a mon compte CAF via France Connect

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai toujours eu l'habitude de me connecter à mon espace CAF via France Connect, sans avoir à créer d'accès direct.
Je constate que cela n'est plus possible, que ce soit sur ordinateur ou téléphone. On ne peut plus choisir l'option France Connect. J'aimerais avoir si cela est définitive ou s'il y a simplement une mise à jour technique en cours du site ?

Merci pour vos éclaircissements.

CAF de l’Essonne.

Lydie le 02/09/2026 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de l'ESSONNE

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant l'accès à votre espace CAF via FranceConnect. Désolé pour les difficultés que vous rencontrez actuellement. Nous confirmons qu'il y a une mise à jour technique en cours qui peut temporairement affecter les options de connexion. 

Nous vous encourageons à essayer de nouveau plus tard, ou, si nécessaire, à créer un accès direct à votre compte CAF pour assurer la continuité de vos démarches.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension pendant ces améliorations.

Cordialement,
Rachel, pour Caf de l'ESSONNE
Date de la 1ère réponse 03/09/2026

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