Help! Agée de 84ans TDS en cours de fabrication depuis 6 mois et 6 jours.

Ressenti de l'usager : Négatif

Je sollicite votre aide en raison d'une situation de blocage administratif particulièrement critique.

Le 25 mars 2025, j'ai déposé une demande de titre de séjour. J'ai reçu une attestation de décision favorable le 24 février 2026 indiquant que mon titre était en cours de fabrication. À ce jour, soit 1 an, 5 mois (526 jours) après le dépôt initial, je ne dispose toujours pas de ma carte.

Âgé(e) de 84 ans, je me retrouve dans un cercle vicieux ingérable :
- Discours contradictoires au guichet : Lors de mes trois déplacements sur place, les agents m'ont apporté des réponses opposées (titre « en fabrication », puis « relance nécessaire », puis « empreintes manquantes » bien que relevées le 2 décembre 2025).

- Impossibilité de prendre rendez-vous : Le site internet de la préfecture bloque toute prise de rendez-vous dans attente du SMS de remise du titre.

- Accès physique refusé : L'entrée de la préfecture refusé au motif que je ne possède pas de rendez-vous.

- Absence de réponse : Une vingtaine de courriels, une lettre recommandée ainsi qu'un message adressé au service qualité (sgc-qualite@hauts-de-seine.gouv.fr) sont restés sans effet.

Ne disposant d'aucun moyen d'obtenir des informations fiables ou de récupérer mon document, je me trouve dans une impasse totale.

Je vous demande bien vouloir intervenir auprès des services préfectoraux pour débloquer la remise de mon titre de séjour.

Je vous remercie par avance pour l'attention portée à ma démarche.