Temps de traitement très long et sans information
Ressenti de l'usager : Négatif
Concerne une demande de retraite progressive de mars 2026 sur le site l’assurance retraite. Mon régime général est la MSA. J’ai reçu un courrier confirmant que la demande a été transmise aux différents régimes. Au 01/09/2026, sur le suivi de la demande, elle est toujours en situation «transmise ». Sur le site de la MSA , elle est considérée comme en cours depuis le 9 juillet (4 mois après sa transmission) et au 01/09 (presque 2 mois après sa prise en charge par la MSA), je n’ai toujours rien reçu, pas de notification, pas d’information sur le traitement, pas de date estimée de réponse. Suite à une demande d’information à la MSA, la réponse ne m’apporte pas de visibilité (« Nous vous informons que votre dossier de retraite progressive est en cours de traitement. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais »). Et je ne perçois donc pas encore la partie retraite.