Bonjour Kang¸
Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage concernant votre demande de duplicata de carte grise.
Pour votre information, France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres sécurisés. Les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont responsables de la gestion de l'instruction des dossiers.
Les délais de traitement sont variables en fonction de la situation de chaque dossier et du nombre de dossiers en cours.
Les CERT mettent tout en œuvre pour répondre dans les meilleurs délais.
Dès lors que vous réalisez une demande qui est en cours d’analyse, il est recommandé de suivre son évolution directement sur votre espace ANTS.
Il est possible que votre demande ait été traitée bien avant la réception de votre mail du 01 septembre.
Nous espérons que depuis vous avez pu réceptionner votre titre.
Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
