Super efficace

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai adoré la procédure de renouvellement de mon passeport à distance. Gain de temps : en 1 bon mois tout est réglé. J'espère que ça sera bientôt en vigueur pour mes enfants mineurs, car j'ai eu un rdv pour leur renouvellement dans 2 gros mois presque 3 ici au Consulat de Montréal alors qu'à distance ça été super rapide une fois la réception de mes photos. (Rdv virtuel en quelques jours)
Merci à l'agent très professionnel et courtois avec des explications claires lors du rdv virtuel. Très rassurant pour bien comprendre la procédure.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Montréal

Bonjour,

Nous vous remercions de partager votre expérience positive concernant le renouvellement de votre passeport à distance. Ce processus, en effet avantageux, est actuellement en phase d'expérimentation pour les français vivant dans plusieurs pays, dont le Canada, pour les passeports établis après la majorité.

Actuellement, cette procédure n'est applicable qu'aux majeurs, et nous comprenons votre souhait de voir ce processus étendu aux mineurs. Nous vous assurons que vos remarques constructives sont appréciées et contribueront à améliorer ce service.

Nous espérons, à l'avenir, élargir ces capacités afin de simplifier davantage les démarches pour tous.

Merci encore pour votre retour positif.

Cordialement,
Consulat général de France à Montréal

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