Bonjour tohff 1983_ ,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de la connexion à votre espace pour récupérer votre permis.
Sachez que si vous rencontrez des difficultés pour vous authentifier avec votre mot de passe sur le site France Titres - ANTS, vous devez au préalable vérifier que les données saisies sont correctes : majuscule ou minuscule, verrouillage du clavier numérique…
Il faut également vous assurer que le compte soit bien activé (vous avez en principe reçu un mail avec un lien sur lequel il faut cliquer pour accéder à la dernière étape).
Si malgré ces indications, vous ne parvenez toujours pas à vous authentifier, il est préconisé de demander un nouveau mot de passe en cliquant sur « Mot de passe oublié » afin qu’un nouveau mot de passe soit généré et envoyé par mail.
Si le problème persiste après ces vérifications, il est conseillé de contacter le service d’assistance via la rubrique Aide et contact en précisant votre situation votre état civil, votre adresse mail.
Nous espérons que ces recommandations seront bénéfiques et nous vous remercions pour votre témoignage.
Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 14/09/2026
