Bonjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis 3 ans je dis au lycée de mon fils qu'il n est jamais payé de ses stages.
On me répond que c'est impossible, de bien lire les relevés de compte. Pour me dire au bout du compte qu'il y a eu une erreur de RIB et que les virements ont été faits sur un autre compte qui ne correspond même pas à un autre élève et que l'on ne sait pas où est passé l'argent que l'on ne peut rien faire, que les paiements ayant eu lieu il faut faire une enquête. Si on retrouve la personne on demandera à la personne de rembourser et que si elle ne peut pas il est possible qu'elle rende l'argent en petites mensualités. Je suis hors de moi. Combien de temps cela va encore durer. Mon fils comptait sur cette argent pour passer son permis et faire sa formation. Nous ne sommes pas très riches, mon époux est à la retraite et moi j'ai des soucis de santé.
Je ne sais plus vers qui me tourner. Merci pour votre réponse.
Cordialement

Palou le 02/09/2026 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter un témoignage sur le versement des allocations de stage au lycée professionnel.

 

Nous vous conseillons de vous rapprocher de nouveau de votre établissement scolaire, seul point de contact à ce sujet, qui pourra réaliser la démarche de signalement relative à votre problématique. 

 


Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Cordialement,
Nathalie, pour le pôle modernisation, innovation, transformation du Secrétariat général des MENESR-MSJVA

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