rejets de demandes de permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est la 3ème et j’espère la dernière fois que je fais une demande de permis.
Deux fois mes demandes ont été rejetés avec pour seule explications :"Certaines informations ne respectent pas les standards attendus"
Donc je ne sais pas quelle est l'information, ou quelles sont les informations qui ne respecte(nt) pas les standards attendus.
Le rejet devrait préciser en quoi l'information ou les informations ne respecte(nt) pas les standards attendus.

Marc le 24/02/2022 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

104 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Marc,

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation s’est améliorée.

Vous nous indiquez rencontrer des difficultés pour obtenir votre permis de conduire suite à des rejets de vos demandes sur le site de l’ANTS.

L’Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres et les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers.

Si vous êtes toujours dans l’attente de votre permis de conduire, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact  (objet : VoxUsagers)

De plus, sachez que nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le Samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous apporter de l’aide.

Nous prenons en compte votre témoignage pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
Laurianne pour l'ANTS

5 personnes ont trouvé cette réponse utile.

10 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?