Retard de remboursements de soins MSA Marseille

Ressenti de l'usager : Négatif

La MSA de Marseille ne me rembourse plus mes actes d'orthodontie depuis plus de 6 mois pour le plus ancien sans autres réponses que le dossier est en cours de traitement.
Tous les documents pour les 4 dernières factures de chaque trimestre ont été à nouveau transmis mi Janvier à la MSA et malgré mes relances par téléphone ou par le site de la MSA, rien n'y fait.
Je suis alternant et j'ai maintenant 1770€ de frais en attente de remboursement.

Bucheron du Var le 24/02/2022 à 83330 Le Castellet

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Réponse du service MSA Provence Azur

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de vos difficultés concernant vos remboursements de frais de santé. Afin de nous permettre de vous recontacter rapidement, nous vous remercions de solliciter un rendez-vous à partir de votre espace privé sur le site msa.fr, rubrique Contact & échanges, « Demander un rendez-vous ».

Cordialement,
MSA Provence Azur
Date de la 1ère réponse 24/02/2022

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