Mon espace santé

Le site Mon espace santé annonce toujours "nous avons rencontré un problème", et ce quelle que soit la procédure employée :
- connexion avec identifiant et mot de passe plus code de vérification,
- connexion avec France connect.
Le problème persiste même après le vidage du cache navigateur.

Serait-il possible d'avoir un système d'accès fiable, car l'accès aux informations de santé est primordiale surtout que certains compte-rendu d'examen ne sont disponible que sur ce site.

Merci

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Desabuse83,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience et regrettons les difficultés que vous rencontrez concernant l'accès à votre espace santé.

Pour vous accompagner, je vous recommande la lecture de ce topic de notre forum ameli dédié à Mon espace santé.

Bien à vous
Valérie

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