Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant le simulateur de la prime d'activité. Nous sommes désolé pour les désagréments que vous avez rencontrés. Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons de vérifier l'état de votre connexion internet et d'essayer à nouveau à un autre moment de la journée.
Le simulateur est conçu pour vous offrir une estimation de vos droits, mais sait qu'il ne conserve pas vos données et les résultats peuvent être indicatifs. Dans tous les cas, seuls les calculs réalisés lors de l’étude de votre dossier par votre caisse d'Allocations familiales pourront confirmer vos droits.
Nous apprécions vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Merci pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
Marie-Laure pour la Caf
Date de la 1ère réponse 14/09/2026
