Impossible de faire une demande d'aide au logement
Ressenti de l'usager : Négatif
Début juillet 20 tentatives de demandes d'aide au logement se soldent par un incident technique. Suite à un mail on m'envoie un document à faire remplir par le bailleur. Ca traîne parce que c'est l'été, que les gens sont en vacance, que je ne suis pas encore dans mon logement même si je paie...
Fin août j'ai les documents. 1er jour pas d'accès à mon compte. Site en maintenance. 2ème et 3ème jour : essai de téléchargement du document pdf très léger donc respectant totalement la demande : "Incident technique. Veuillez renouveler votre tentative". Je me demande si c'est une blague. 2026... Un site qui ne fonctionne jamais... Je vois que des réponses à d'autres problèmes identiques disent d'envoyer en recommandé... Alors déjà c'est toucher de l'argent que je ne veux pas dépenser... Par ailleurs, j'ai signalé fin juin mon changement d'adresse et de département (maintenant 69). Or sur le site ma CAF est toujours celle du 59... Je vois déjà les mois qu'il va falloir pour que le document atteigne le service concerné ! Donc la CAF on fait comment maintenant ? Mais peut-être que c'est l'objectif... Faire en sorte que les gens se lassent et renoncent à demander une aide à laquelle ils ont droit !