Fabien 30/08/2026 Charente (16)

Ressenti négatif

Duplicata de Permis de conduire

Une experiance exemplaire

Je souhaite faire refaire mon permis pour cause de perte. J'ai pour habitude de le prendre en photo : c'est ma seule pièce d'identité valable, car mon passeport est périmé (2022).

Et forcément, vous me dites que les pièces jointes ne sont pas recevables : l'une est périmée, l'autre (le permis) parce qu'on ne voit pas les 4 coins, ou je ne sais quoi, alors que toutes les informations sont visibles.

Bref, le chat se mord la queue.

Je tente d'appeler pour expliquer ma situation : je vous le donne en mille, deux sessions d'appels de 30 minutes à faire sonner dans le vent.

Je suis heureux de payer mes impôts.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Fabien, 

Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et sommes navrés de constater votre mécontentement pour refaire votre permis de conduire.

Toute personne demandant une inscription à une catégorie de permis de conduire, la délivrance ou le renouvellement d'un permis de conduire, doit justifier de son identité en fournissant un titre en cours de validité.

Vous pouvez retrouver ses informations dans « Aide & Contact » sur le site de France Titres et dans les grandes étapes de la démarche au point 1 Préparer les documents à fournir.

Nous vous invitons de plus à visiter la page suivante, susceptible de vous fournir des informations complémentaires : https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F1727.

Nous vous conseillons de débuter une demande de titre d’identité avant de déposer votre demande de duplicata de permis de conduire.

Nous espérons avoir répondu à vos attentes et que ces conseils vont vous être utiles.

Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS

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