Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés pour localiser votre casier judiciaire après votre demande en ligne. Lorsque le casier judiciaire est disponible, vous recevez un email comportant un lien pour le télécharger. Pensez à vérifier vos dossiers de courriels indésirables. Le document téléchargé est au format PDF et se nomme généralement « Reponse B3_JJ-MM-AAAA.pdf ». Assurez-vous de vérifier le dossier où vos téléchargements sont enregistrés.
Pour toute question supplémentaire, vous pouvez visiter le site du Casier judiciaire national pour des informations détaillées. Nous vous remercions pour votre patience et espérons que ces informations vous seront utiles.
Cordialement,
Marion, pour Casier judiciaire national