Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant les difficultés rencontrées avec l'accès aux livrets scolaires uniques (LSU). Nous sommes désolés pour les désagréments que cela occasionne.
La plateforme a effectivement rencontré des ralentissements, toutefois, le service est dorénavant totalement opérationnel.
Si la difficulté persiste, nous vous conseillons de changer de navigateur ou de vider le cache de votre navigateur.
Pour finir, vous pouvez consulter le site d’assistance https://assistanceteleservices.education.gouv.fr. Ce site vous permet de trouver des réponses aux principales questions liées à vos démarches en ligne ou de contacter l’assistance grâce au formulaire en ligne. Vous pouvez également joindre cette assistance par le formulaire de contact accessible à l’adresse : https://assistanceteleservices.education.gouv.fr/formulaire.php
Nous sommes attachés à améliorer la qualité de nos service, aussi, nous vous remercions ainsi pour votre retour qui va nous permettre dans la durée, de faciliter vos démarches.
Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale
