site de demande de casier judiciaire non opérationel

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

Nous vous invitons à vérifier que les informations saisies sur le formulaire de récupération de votre réponse soient strictement identiques aux informations saisies sur le formulaire de demande.  Seul le nom de naissance vous permet de récupérer la réponse.

Par ailleurs, vous avez peut-être déjà téléchargé la réponse à votre demande d’extrait de casier judiciaire (bulletin n°3). Cette réponse ne peut être téléchargée que deux fois. Vous pouvez rechercher le document dans vos répertoires de téléchargement de l’ordinateur, la tablette ou le téléphone que vous utilisez. Le nom du document PDF est « reponseB3 ».

Pour information, votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur doit être équipé d’un logiciel de lecture de fichier PDF pour télécharger le document. Si ce n’est pas le cas, vous devez en installer un pour télécharger votre réponse.

Si ces informations ne correspondent pas à votre situation, nous vous invitons à renouveler votre demande sur le site casier-judiciaire.justice.gouv.fr. Vous pouvez indiquer un mode de retour par courriel ou par voie postale.

Vous pouvez également nous écrire à cjn@justice.gouv.fr en précisant votre nom, prénom, date et lieu de naissance, ainsi que votre adresse postale.