Maprime renov: Inefficace, incompétent et malhonnête

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous avons comme projet de rénover une vielle maison (passoire thermique) totalement. Nous somme donc exactement dans ce que le gouvernement prêtend vouloir aider et financer.
Nous avons donc créer un projet sur maprime renov, non sans mal le site presentant des bugs.
Quelque temps plus tard alors que nous finissions de signer les devis signé, maprime renov a supprimé notre dossier car l'avis d'imposition était trop vieux. Un email nous demandait de recréer une demande avec le nouvel avis.
Ce que nous avons essayé de faire, nous avons donc rentré les même information et là arrivé à la fin du formulaire le site nous indique "vous ne semblez ne pas être éligible ..." !
Impossible de faire quoi que se soit !
C'est intolérable ! Nous ne pouvons rien faire ! Et bien sur ça marche pas et bien sur impossible de joindre la personne car c’était un email en no reply !