Accueil au consulat de Manille
Ressenti de l'usager : Négatif
Si les personnes du consulat proprement dit sont supers, en revanche à l'accueil et à l'entrée la personne en charge de vous recevoir et de vous laissez accéder au consulat est très revêche, aucun sourire, aucune attention, on voit qu'elle se sent investie d'un pouvoir qui lui monte à la tête.
Elle est heureuse de chercher des poux dans la tête des visiteurs et cela se voit et se ressens dans la manière dont elle vous parle.
Un petit stage de comment accueillir les gens serait bienvenu pour elle.
Il serait bon qu'elle soit informée qu'elle est là pour nous rendre la vie plus facile pas pour nous montrer que c'est son bon vouloir de nous laisser entrer ou pas....