Rbl 28/08/2026 Tarn-et-Garonne (82)

Ressenti négatif

Mise à jour carrière et rachat de trimestres

Manque de coordination entre la MSA et la CARSAT. Elles n’ont pas le même discours. Beaucoup de pertes de temps et d’allers-retours inutiles entre les 2 établissements.
Cela fait plus d’un an que j’attends la prise en compte de mes trimestres pour mon service militaire et pour le rachat de trimestres.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Midi Pyrénées Nord

Bonjour,

Nous avons pris note de vos préoccupations concernant la coordination entre la MSA et la CARSAT. Nous sommes désolé pour les désagréments occasionnés par ces retards. Nous mettons tout en oeuvre pour répondre à vos demandes.
Nous vous remercions pour votre retour..

Cordialement,
Philippe, pour MSA Midi Pyrénées Nord
Date de la 1ère réponse 31/08/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 41 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Réponse du service CARSAT Midi-Pyrénées

a { text-decoration: none; color: #464feb; } tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6; } tr th { background-color: #f5f5f5; }

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez et comprenons votre mécontentement face aux délais que vous évoquez.

La prise en compte de certains éléments de carrière, notamment les périodes de service militaire ou les rachats de trimestres, peut nécessiter des vérifications auprès de différents organismes, ce qui peut entraîner des délais de traitement plus importants.

Nous comprenons cependant que l'attente de plus d'un an et les informations perçues comme divergentes entre les organismes concernés puissent être source d'incompréhension et de frustration.

Merci d'avoir partagé votre expérience. Votre retour est pris en compte et contribue à l'amélioration de nos services.

Bien cordialement,
Florence, Carsat Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 21/09/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 24 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.